नई दिल्ली: उपभोक्ता मामलों के विभाग ने केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) के जरिए गुरुवार को कैब एग्रीगेटर्स ओला और उबर को अलग-अलग मूल्य निर्धारण को लेकर नोटिस जारी किया। यह एक ज्वलंत मुद्दा है, जिसे कई ग्राहकों ने इन कैब एग्रीगेटर्स के खिलाफ उठाया है। केंद्रीय उपभोक्ता मामलों के मंत्री प्रहलाद जोशी ने अलग-अलग मोबाइलों, यानी एंड्रॉयड और आईफोन पर अलग-अलग किराए के दावों के बाद सोशल मीडिया एक्स पर यह बात साझा की। सरकार ने इस संबंध में इन कैब एग्रीगेटर्स से जवाब मांगा है। दरअसल हाल ही में यह बात सामने आई थी कि राइड-हेलिंग एप एक ही राइड के लिए आईफोन यूजर्स से एंड्रॉयड यूजर्स की तुलना में ज्यादा पैसे ले रहे हैं।
सोशल मीडिया पर कई लोगों ने इस बारे में अपने अनुभव साझा किए। चेन्नई में समान रूट के लिए कैब किराए की जांच, आईफोन और एंड्रॉयड डिवाइस पर एक साथ की गई। जिसमें आईफोन यूजर्स के लिए लगातार ज्यादा किराया दिखाया गया। हालांकि यह पैटर्न छोटी, एकल यात्राओं के लिए अधिक स्पष्ट दिखाई दिया। केंद्रीय मंत्री ने इस प्रथा को पहली नजर में अनुचित व्यापार व्यवहार और उपभोक्ताओं के पारदर्शिता के अधिकार की घोर अवहेलना बताया।